В этой статье вы узнаете, как пользоваться предварительным просмотром папки «Входящие».
Каждый почтовый клиент отображает HTML по-разному. Кампания, которая идеально выглядит в Gmail, может отображаться совсем иначе в Microsoft Outlook. Перед отправкой кампании рекомендуется использовать предварительный просмотр папки «Входящие», чтобы избежать неприятных сюрпризов и адаптировать свой дизайн под популярные почтовые клиенты.
Обратите внимание:
- Предварительный просмотр входящих сообщений доступен в конструкторе кампаний и конструкторе шаблонов.
- Чтобы узнать, какие почтовые клиенты пользуются популярностью у ваших подписчиков, нужно будет выбрать получателей, прежде чем запускать предварительный просмотр входящих. Эта функция основана на данных об аудитории и недоступна в Конструкторе шаблонов или в черновиках кампаний без выбранной аудитории.
Предварительный просмотр папки «Входящие»
Предварительный просмотр папки «Входящие» — это инструмент на основе Litmus, который создает скриншоты того, как ваша кампания будет отображаться в разных почтовых клиентах на разных устройствах. Вы можете тестировать все клиенты или наиболее популярные.
Ежемесячно, платные аккаунты Mailchimp получают 25 жетонов для проверки папки “Входящие”. Стоимость создания или обновления превью кампании составляет 1 жетон. Например, если вы запускаете предварительную версию папки «Входящие» для Outlook 2015, Gmail для Chrome и Apple Mail 11, стоимость будет три жетона. Срок действия неиспользованных жетонов истекает в конце каждого платежного цикла.
Если у вас закончились жетоны, но услуга превью еще нужна, можно зарегистрировать учетную запись Litmus. Все пользователи Mailchimp получают первые 7 дней Litmus бесплатно. Чтобы протестировать кампанию в Litmus, нужно сохранить шаблон и экспортировать его как HTML.
Чтобы запустить предварительный просмотр папки «Входящие» в своей кампании, выполните следующие действия:
- В разделе “Контент” (Content) конструктора кампании нажмите “Изменить дизайн” (Edit Design).
- На этапе разработки нажмите на выпадающее меню “Предварительный просмотр” (Preview) и выберите “Перейти в режим предварительного просмотра” (Enter preview mode).
- Нажмите на вкладку “Входящие” (Inbox).
- Нажмите “Начать работу” (Get Started).
- На панели “Выбор клиентов” (Choose clients) установите флажки рядом с именами почтовых клиентов, которые нужно протестировать. Каждый выбранный клиент будет стоить один жетон. Когда вы впервые запускаете предварительный просмотр папки «Входящие» в кампании, система заранее выбирает 10 самых популярных почтовых клиентов в Mailchimp. Если вы ранее отправляли рассылку своей аудитории, нажмите “Использование наиболее популярные клиенты для аудитории” (Top Client usage from your audience), чтобы просмотреть часто встречающиеся почтовые клиенты ваших подписчиков.
- После выбора почтовых клиентов, нажмите кнопку “Добавить клиентов” (Add Clients). Предварительный просмотр папки «Входящие» может занять минуту. Mailchimp будет отображать значок обработки рядом с процессом выполнения предварительного просмотра.
- Нажмите на почтовый клиент, чтобы просмотреть превью.
- Чтобы выйти из режима предварительного просмотра, нажмите X в правом верхнем углу.
После исправления проблем, запустите предварительное обновление папки «Входящие», чтобы проверить изменения.
Обновление предварительного просмотра папки «Входящие»
Чтобы обновить предварительный просмотр папки «Входящие», выполните следующие действия:
- В разделе “Контент” (Content) конструктора кампании нажмите “Изменить дизайн” (Edit Design).
- На этапе разработки нажмите на выпадающее меню “Предварительный просмотр” (Preview) и выберите “Перейти в режим предварительного просмотра” (Enter preview mode).
- В режиме предварительного просмотра нажмите на вкладку “Входящие” (Inbox), чтобы открыть предварительный просмотр папки «Входящие».
- Установите флажок рядом с названиями всех почтовых клиентов, превью которых нужно обновить.
- Чтобы обновить предварительный просмотр, нажмите “Обновить” (Update).
- После загрузки обновления нажмите на почтовый клиент, чтобы открылся предварительный просмотр с внесенными изменениями. Чтобы увидеть, как выглядела кампания до изменений, нажмите “Просмотреть историю” (View history).
Другие способы тестирования
Если у вас закончились жетоны или нет доступа к предварительному просмотру папки «Входящие», есть несколько других способов протестировать кампанию:
- Предварительный просмотр макета для ПК и мобильных устройств. Вы можете сравнить свой контент на настольном компьютере с мобильным. Переключайте вкладки в режиме предварительного просмотра, чтобы увидеть разницу, и передвиньте ползунок, чтобы просмотреть работу мерж тегов в реальном времени.
- Отправка тестового письма. Посмотрите, как кампания будет выглядеть в вашем почтовом ящике, или отправьте ее коллегам. Вы можете отправлять ограниченное количество тестовых писем каждый день, в зависимости от типа учетной записи.
- Просмотр на мобильном. Если вы включили push-уведомления, то можете отправить мобильный вид превью черновика в приложение Mailchimp на своем устройстве.
Если у вас есть вопросы по Mailchimp, email маркетингу и написанию текстов для рассылок, запишитесь на консультацию.
