В этой статье вы узнаете как посмотреть доходы, полученные от кампаний в Mailchimp.
Сразу при подключении своего интернет-магазина к Mailchimp и включении отслеживания продаж, будет возможность отслеживать свои доходы от емейл маркетинга. Эти данные можно использовать, чтобы отслеживать продажу отдельных продуктов и общий доход от кампании. Анализируя их можно составлять специальные предложения для клиентов на те или иные продукты и увеличивать свой доход еще больше.
Важно знать:
- Чтобы просмотреть данные о доходах, нужно сначала подключить свой магазин к Mailchimp с помощью интеграции электронной коммерции или API.
- Просмотреть доходы в Mailchimp можно в профилях контактов, отчетах о кампаниях, а также на панели инструментов.
- Mailchimp отображает чистый доход, который не включает стоимость доставки и налоги.
- Некоторые платформы электронной торговли добавляют информацию о прошлых покупках в профили контактов, которые не были получены в результате отправки рассылки. В этом случае данные электронной торговли на страницах профиля будут отличаться от данных в отчетах кампании.
Просмотр панели инструментов
На панели инструментов аккаунта можно посмотреть заказы и доходы, полученные в рамках рассылки Mailchimp. Здесь отображаются заказы и доходы, полученные от последних отправленных кампаний и автоматических серий писем.
Чтобы посмотреть данные о доходах на панели инструментов, выполните следующие действия:
- В своей учетной записи Mailchimp сохраните и закройте все кампании, над которыми работаете.
- Нажмите на значок «Mailchimp» в верхнем левом углу основной страницы, чтобы перейти на панель инструментов учетной записи.
- Перейдите к разделу “Эффективность электронной коммерции” (E-Commerce performance), чтобы узнать, насколько хорошо работают подключенные магазины и сколько вы зарабатываете с помощью Mailchimp.
Просмотр отчета о кампании
Информацию о доходах также можно посмотреть в отчетах о кампаниях. В отчетах будут показаны заказы, средний доход от заказов и общий доход от кампании.
Чтобы посмотреть данные о доходах на странице отчета о кампании, выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу “Отчеты” (Reports).
- Нажмите “Просмотреть отчет” (View Report) рядом с кампанией или автоматизацией, которая вам необходима.
- Перейдите на вкладку “Электронная торговля” (E-commerce), чтобы просмотреть “Активность продукта” (Product activity) или “Историю заказов” (Order history).
- Нажмите “Активность продукта” (Product activity), чтобы просмотреть список продуктов, проданных в рамках кампании, покупки, сгенерированные в соответствии с рекомендациями по продукту, и итоговый доход.
- Нажмите “История заказов” (Order history), чтобы просмотреть историю покупок клиента. Чтобы отфильтровать покупки по другому магазину, нажмите на выпадающее меню “Просмотр магазина” (View store).
Узнать, какая еще информация содержится в отчете о кампании можно в этой статье нашего блога.
Просмотр профиля контакта
Если необходимо более точно отследить информацию о доходах для определенного контакта, то это можно сделать на странице его профиля.
Чтобы посмотреть данные о доходах в профиле контакта, выполните следующие действия:
- Перейдите на вкладку “Аудитория” (Audience).
- Если у вас более одной аудитории, нажмите на выпадающее меню “Текущая аудитория” (Current audience) и выберите ту, с которой хотите работать.
- Нажмите “Просмотр контактов” (View Contacts).
- Нажмите на контакт, с которым хотите работать, чтобы открыть его профиль.
- Нажмите на выпадающее меню “Все действия” (All Activity) и выберите “Электронная коммерция” (E-commerce), чтобы просмотреть заказы, связанные с контактом.
Покупки выбранного подписчика будут отображаться по датам. Для каждой транзакции будет указано количество приобретенных товаров, сумма заказа и номер заказа.
Чтобы посмотреть детали в подключенном магазине .нужно нажать на заказ. Данные об общем доходе будут отображаться в верхнем правом углу профиля контакта.
Подробно обо всех функциях, возможностях и особенностях Mailchimp вы узнаете в видео-тренинге «Большой курс по Mailchimp«. После прохождения тренинга выдается сертификат.
