Просмотр доходов от рассылки в Mailchimp

0

В этой статье вы узнаете как посмотреть доходы, полученные от кампаний в Mailchimp.

Сразу при подключении своего интернет-магазина к Mailchimp и включении отслеживания продаж, будет возможность отслеживать свои доходы от емейл маркетинга. Эти данные можно использовать, чтобы отслеживать продажу отдельных продуктов и общий доход от кампании. Анализируя их можно составлять специальные предложения для клиентов на те или иные продукты и увеличивать свой доход еще больше.

Важно знать:

  • Чтобы просмотреть данные о доходах, нужно сначала подключить свой магазин к Mailchimp с помощью интеграции электронной коммерции или API.
  • Просмотреть доходы в Mailchimp можно в профилях контактов, отчетах о кампаниях, а также на панели инструментов.
  • Mailchimp отображает чистый доход, который не включает стоимость доставки и налоги.
  • Некоторые платформы электронной торговли добавляют информацию о прошлых покупках в профили контактов, которые не были получены в результате отправки рассылки. В этом случае данные электронной торговли на страницах профиля будут отличаться от данных в отчетах кампании.

Просмотр панели инструментов

На панели инструментов аккаунта можно посмотреть заказы и доходы, полученные в рамках рассылки Mailchimp. Здесь отображаются заказы и доходы, полученные от последних отправленных кампаний и автоматических серий писем.

Чтобы посмотреть данные о доходах на панели инструментов, выполните следующие действия:

  1. В своей учетной записи Mailchimp сохраните и закройте все кампании, над которыми работаете.
  2. Нажмите на значок «Mailchimp» в верхнем левом углу основной страницы, чтобы перейти на панель инструментов учетной записи.
  3. Перейдите к разделу “Эффективность электронной коммерции” (E-Commerce performance), чтобы узнать, насколько хорошо работают подключенные магазины и сколько вы зарабатываете с помощью Mailchimp.

Просмотр отчета о кампании

Информацию о доходах также можно посмотреть в отчетах о кампаниях. В отчетах будут показаны заказы, средний доход от заказов и общий доход от кампании.

Чтобы посмотреть данные о доходах на странице отчета о кампании, выполните следующие действия:

  1. Перейдите на страницу “Отчеты” (Reports).
  2. Нажмите “Просмотреть отчет” (View Report) рядом с кампанией или автоматизацией, которая вам необходима.
  3. Перейдите на вкладку “Электронная торговля” (E-commerce), чтобы просмотреть “Активность продукта” (Product activity) или “Историю заказов” (Order history).
  4. Нажмите “Активность продукта” (Product activity), чтобы просмотреть список продуктов, проданных в рамках кампании, покупки, сгенерированные в соответствии с рекомендациями по продукту, и итоговый доход.
  5. Нажмите “История заказов” (Order history), чтобы просмотреть историю покупок клиента. Чтобы отфильтровать покупки по другому магазину, нажмите на выпадающее меню “Просмотр магазина” (View store).

Узнать, какая еще информация содержится в отчете о кампании можно в этой статье нашего блога.

Просмотр профиля контакта

Если необходимо более точно отследить информацию о доходах для определенного контакта, то это можно сделать на странице его профиля.

Чтобы посмотреть данные о доходах в профиле контакта, выполните следующие действия:

  1. Перейдите на вкладку “Аудитория” (Audience).
  2. Если у вас более одной аудитории, нажмите на выпадающее меню “Текущая аудитория” (Current audience) и выберите ту, с которой хотите работать.
  3. Нажмите “Просмотр контактов” (View Contacts).
  4. Нажмите на контакт, с которым хотите работать, чтобы открыть его профиль.
  5. Нажмите на выпадающее меню “Все действия” (All Activity) и выберите “Электронная коммерция” (E-commerce), чтобы просмотреть заказы, связанные с контактом.

Покупки выбранного подписчика будут отображаться по датам. Для каждой транзакции будет указано количество приобретенных товаров, сумма заказа и номер заказа.

Чтобы посмотреть детали в подключенном магазине .нужно нажать на заказ. Данные об общем доходе будут отображаться в верхнем правом углу профиля контакта.

Подробно обо всех функциях, возможностях и особенностях Mailchimp вы узнаете в видео-тренинге «Большой курс по Mailchimp«. После прохождения тренинга выдается сертификат.