Отправка рассылки с учетом часового пояса получателя (Timewarp)

0

В этой статье вы узнаете, как работает Timewarp, как отправлять рассылку с помощью этой функции, а также как Mailchimp определяет местоположение подписчика.

Timewarp — это платная функция учетной записи, которая позволяет доставлять письма на основе часового пояса получателя. Она не учитывает часовой пояс, который указан в настройках вашей учетной записи. Например, если вы отправляете рассылку из Нью-Йорка и планируете доставку на 9 утра, то получатели на западном побережье получат письмо в 6 утра. С Timewarp они получат его в 9 утра, по своему часовому поясу.

Обратите внимание:

  • Timewarp доступен с платными планами Premium, Standard и Legacy.
  • Эта функция доступна для обычных и текстовых почтовых кампаний. Пользователи премиум-плана могут использовать Timewarp с классической автоматизацией.
  • Если в вашей учетной записи недостаточно подписчиков с данными о местоположении, Timewarp будет недоступен.
  • Если кампания Timewarp настроена для автоматической публикации в Facebook или Twitter, Mailchimp сделает публикацию одновременно с отправкой первой партии писем Timewarp.
  • Не забывайте, что часовые пояса не являются прямыми и могут меняться в пределах долготы. Чтобы лучше понять, как расположены часовые пояса, загляните на timeanddate.com.

Как работает Timewarp

Функция учета временной зоны (Timewarp) использует универсальное координированное время (UTC). Когда вы делаете рассылку с использованием Timewarp, Mailchimp начинает отправку, как только первый часовой пояс в мире, UTC +14, достигнет вашего запланированного времени. Каждый час кампании будут группироваться по часовым поясам и рассылаться подписчикам в каждой области, перемещаясь на запад по всему миру.

Поскольку некоторые часовые пояса опережают ваш, то нужно планировать кампании Timewarp как минимум за 24 часа.

Пример

Допустим, вы собираетесь отправить рассылку из Нью-Йорка по восточному стандартному времени (UTC -5) и хотите, чтобы подписчики получили ее в 10 утра во вторник. В 10:00 EST во вторник уже 20:30 в Мумбаи и 4:00 в среду в Новой Зеландии. Чтобы гарантировать, что ни одна зона не пропустит свое запланированное время, настройте свои почтовые кампании Timewarp как минимум за 24 часа до планируемой отправки в вашем часовом поясе.

Как Mailchimp определяет местонахождение получателя

IP-адрес получателя может определить его географическое положение. Mailchimp использует геолокацию для сбора IP-адресов из форм подписки, при открытии писем и кликах. По мере того как подписчик продолжает взаимодействовать с вашими кампаниями, местоположение или IP-адрес могут измениться. Если подписчик не использовал размещенную форму подписки Mailchimp или еще не открыл ни одного письма, у системы не будет данных о его местоположении.

Подписчики без данных о местоположении будут получать рассылку согласно часовому поясу, указанному по умолчанию для вашей учетной записи. Если в вашей учетной записи недостаточно подписчиков с данными о местоположении, Timewarp будет недоступен.

Как отправить рассылку с помощью Timewarp

Чтобы отправить рассылку с помощью Timewarp, выполните следующие действия:

  1. В конструкторе кампаний нажмите “Расписание” (Schedule).
  2. Во всплывающем модальном окне “Планирование вашей кампании” (Schedule Your Campaign) нажмите на выбор календаря “Дата доставки” (Delivery date), чтобы выбрать день отправки рассылки.
  3. Нажмите на переключатель “Отправить с учетом часового пояса” (Send with Timewarp).
  4. Используйте выпадающее меню, чтобы выбрать время, когда подписчики должны получить кампанию. Выбранные дата и время должны быть не менее 24 часов от вашего текущего времени.
  5. Нажмите “Запланировать кампанию” (Schedule Campaign).

Просмотр или изменение часового пояса по умолчанию

Чтобы просмотреть или изменить свой часовой пояс, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на значок своего профиля и выберите “Учетная запись” (Account).
  2. Нажмите на выпадающее меню “Настройки” (Settings) и выберите “Подробности” (Details).
  3. Используйте выпадающее меню “Часовой пояс” (Time zone), чтобы выбрать правильное местоположение.
  4. Нажмите “Сохранить” (Save), чтобы применить изменения к вашей учетной записи.

Если у вас есть вопросы по Mailchimp, email маркетингу и написанию текстов для рассылок, запишитесь на консультацию.