В этой статье вы узнаете о содержимом отчетов Mailchimp об объявлениях в Facebook или Instagram.
Отчеты Mailchimp помогают отслеживать вовлеченность и реакцию аудитории на ваше объявление. В отчетах содержится информация о просмотрах, кликах и прибыли от ваших объявлений. Эти данные помогут правильно построить маркетинговую стратегию и максимально эффективно использовать рекламный бюджет.
Просмотр отчета
После того как объявление будет опубликовано в социальных сетях, в течение 24 часов будет вестись сбор данных для отчета. Чтобы просмотреть отчет, перейдите в раздел “Отчеты” (Reports) своей учетной записи Mailchimp. Чтобы открыть подробную информацию, нажмите на название объявления.
Статистика отчетов
Статистика отчетов обновляется каждые 24 часа на протяжении срока показа объявления.
В отчете содержится следующая информация:
- Общий охват (People reached). Общее количество пользователей социальных сетей, которые видели объявление.
- Показы (Impressions). Общее количество показов объявления. Клиент, увидевший ваше объявление 3 раза, будет внесен в отчет как 1 охват и 3 показа.
- Клики (Clicks). Количество кликов, полученных объявлением.
- Уникальные клики (Unique clicks). Количество людей, которые кликнули объявление.
- Рейтинг кликов (Click rate). Процент всех пользователей, которые кликнули по объявлению.
- Комментарии (Ad comments). Общее количество комментариев к объявлению.
- Поделились (Ad shares). Общее количество раз, когда вашим объявлением поделились.
- Лайки (Ad likes). Общее количество лайков в Facebook, полученных вашим объявлением.
- Средний дневной бюджет (Average daily budget). Средняя сумма, которую вы потратили в день на объявление.
- Стоимость за клик (Cost per click). Примерная сумма, которую вы тратите на свое объявление за клик.
Расширенный отчет о доходах
Если вы настроили интеграцию Magento, PrestaShop или WooCommerce, то можете получить доступ к полной статистике доходов в своем отчете, включая рентабельность инвестиций, общее количество заказов и многое другое.
В статистике фиксируется следующая информация:
- Топ 10 проданных товаров (Top 10 products sold).
- Всего продано продукции (Total products sold).
- Всего заказов (Total orders).
- Новые клиенты (First-time customers).
- Средняя сумма заказа (Average order amount).
- Общий доход (Total revenue).
- Процент возврата инвестиций (ROI percentage).
Большая часть статистики доходов обновляется один раз в день. Процент ROI будет в ожидании, пока срок объявления не закончится.
Просмотр комментариев и лайков в Facebook
Чтобы просмотреть комментарии, лайки и публикации, откройте отчет об объявлении и нажмите “Просмотреть на Facebook” (View on Facebook).
Вы увидите это объявление на Facebook и сможете отвечать на комментарии или запросы клиентов.
Просмотр комментариев и лайков в Instagram
В своем отчете об объявлении нажмите “Просмотреть в Instagram” (View on Instagram), чтобы открыть предварительный просмотр. Здесь также будут отображаться комментарии и лайки вашей аудитории.
Вы увидите как выглядит объявление в Instagram и сможете ответить на комментарии или запросы от клиентов.
Обратите внимание, что в режиме предварительного просмотра объявления в Instagram будет отображаться только первая картинка в карусели. Не стоит беспокоиться, Instagram показал ваше объявление онлайн полностью.
Если у вас есть вопросы по Mailchimp, email маркетингу и написанию текстов для рассылок, запишитесь на консультацию.
