В этой статье вы узнаете о почтовых брандмауэрах, а также о том, что нужно знать, чтобы сохранить хорошую репутацию отправителя и не попасть в спам.
Почтовые брандмауэры работают как спам-фильтры, регулируя входящую почту на основе набора правил, установленных почтовым сервером. Брандмауэры анализируют письма, чтобы определить, какое из них следует пометить как спам.
Как работают брандмауэры
Почтовые брандмауэры устанавливаются для защиты отдельных лиц или сложных сетей. Они фильтруют входящий и исходящий трафик почтового сервера на основе набора правил, определенных администратором брандмауэра. Не все почтовые брандмауэры работают одинаково, но главное знать, что они отслеживают поведение других пользователей на сервере и передают эту информацию другим брандмауэрам. Когда подписчик помечает ваше письмо как спам, эта информация передается другим серверам, что может навсегда испортить репутацию отправителя.
Брандмауэры заносят отправителя в список проблемных фиксируя IP-адрес и имя домена. Поскольку кампании, рассылаемые через Mailchimp, используют их серверы, это означает, что и репутация Mailchimp также находится под угрозой. Сервис Mailchimp очень серьезно относится к спаму и жалобам, поэтому они будут сразу предпринимать меры для предупреждения или приостановки аккаунта по мере необходимости.
Поддержание репутации отправителя
Лучший способ избежать занесения в список подозрительных адресов брандмауэрами — это сохранить хорошую репутацию отправителя. Проще говоря, всегда спрашивайте разрешение на отправку электронной почты.
Вот несколько основных советов для хорошего управления аудиторией и поддержания репутации:
- Никогда не отправляйте спам.
- Не используйте сторонние/покупные списки подписчиков.
- Подтверждайте адреса, на которые вы давно не отправляли рассылки.
- Если вы не уверены, что у вас есть разрешение от каких-то подписчиков, то не отправляйте пока им кампании. Сначала попросите людей подписаться на рассылку.
Используйте понятный контент
Брандмауэры также будут помечать спамом письма, в которых содержится подозрительный контент. Вот несколько общих указаний, чтобы убедиться, что содержимое, которое вы отправляете, является чистым и соответствует Антиспамовым законам и Условиям использования Mailchimp.
- Используйте построитель кампаний (Campaign Builder) Mailchimp для дизайна чистой и понятной почтовой кампании.
- Всегда включайте напоминание о разрешении и ссылку для отмены подписки. Узнать больше об обязательной информации в письме, а также о настройке футера можно в этой статье нашего блога.
Если у вас есть вопросы по Mailchimp, email маркетингу и написанию текстов для рассылок, запишитесь на консультацию.
