Интеграция SurveyMonkey с Mailchimp

0

В этой статье вы узнаете, как подключить интеграцию, отправить опрос и просмотреть его результаты.

Интеграция SurveyMonkey позволяет быстро отправлять опросы своим подписчикам в Mailchimp. Вы можете просматривать результаты в отчете о своей кампании и использовать сегменты для таргетинга на людей, которые не приняли участие в опросе.

Обратите внимание:

  • Для использования в Mailchimp доступны только активные опросы SurveyMonkey, которые собирают ответы.
  • Вы должны использовать один из шаблонов письма SurveyMonkey для заполнения результатов опроса в отчете Mailchimp.
  • Не копируйте кампании SurveyMonkey в Mailchimp. Это может нарушить связь и отслеживание данных.

Подключение интеграции

Чтобы подключить интеграцию, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на имя своего профиля и выберите “Подключиться” (Connect).
  2. Нажмите “Интеграции” (Integrations).
  3. Нажмите “SurveyMonkey”.
  4. Нажмите “Подключиться” (Connect).
  5. Войдите в аккаунт SurveyMonkey, чтобы предоставить Mailchimp доступ к вашей учетной записи.

Когда вы это сделаете, можно связать опросы SurveyMonkey с новой кампанией Mailchimp.

Отправка опроса с шаблоном SurveyMonkey

После подключения учетной записи Mailchimp к SurveyMonkey используйте предварительно разработанный шаблон SurveyMonkey, чтобы добавить опрос в свою кампанию. Чтобы отправить опрос из учетной записи Mailchimp, выполните следующие действия:

  1. Нажмите “Создать” (Create) и выберите “Электронная почта” (Email).
  2. На вкладке “Обычные” (Regular) введите название кампании и нажмите “Начать” (Begin).
  3. В разделе “Содержимое” (Content) в Campaign Builder нажмите “Дизайн письма” (Design Email).
  4. На шаге “Шаблон” (Template) выберите вкладку “Темы” (Themes) и прокрутите вниз до раздела “Интеграции” (Integrations).
  5. Выберите шаблон SurveyMonkey, который вы хотите использовать.
  6. Во всплывающем окне “Выберите опрос SurveyMonkey” (Choose a SurveyMonkey Survey) выберите опрос в выпадающем меню и нажмите “Выбрать” (Select). Если вы не видите предпочитаемый опрос при выборе шаблона Mailchimp, перейдите в свою учетную запись SurveyMonkey и выберите параметр “Получить веб-ссылку” (Get Web Link).
  7. Продолжайте  настраивать свою кампанию.

Теперь ссылка на ваш опрос будет автоматически включена в рассылку. Получатели могут нажать на ссылку, чтобы открыть опрос в отдельной вкладке или окне браузера.

Просмотр результатов опроса

Прежде чем смотреть результаты опроса, подождите некоторое время, чтобы подписчики успели его пройти. Чтобы просмотреть результаты опроса в отчете кампании Mailchimp, выполните следующие действия:

  1. Перейдите на страницу “Отчеты” (Reports).
  2. Нажмите на название кампании, которая включает опрос SurveyMonkey.
  3. Перейдите на вкладку “Analytics360”, чтобы просмотреть результаты опроса.
  4. Прокрутите до раздела “Статистика SurveyMonkey” (SurveyMonkey Stats) внизу страницы.

Важно знать о результатах SurveyMonkey:

  • Статистика SurveyMonkey обновляется каждые 3 часа. Статистика будет обновляться в течение семи дней после отправки кампании.
  • Чтобы вручную обновить статистику, нажмите кнопку “Обновить статистику” (Update Stats).
  • Быстро отправьте получателям опроса кнопку “Отправить в этот сегмент” (Send To This Segment). Система вас перенаправит к конструктору кампании с предварительно выбранным сегментом.
  • Нажмите кнопку “Просмотреть ответ” (View Response), чтобы просмотреть ответы отдельных получателей на опрос.

Сегментация по опросам

Вы можете создавать сегменты в зависимости от того, взаимодействовали ли ваши получатели с опросом. Есть два варианта сегментации:

  • Независимо от того, начали контакты опрос или нет.
  • Независимо от того, прошли ли контакты опрос или нет.

Подробно обо всех функциях, возможностях и особенностях Mailchimp вы узнаете в видео-тренинге “Большой курс по Mailchimp“. После прохождения тренинга выдается сертификат.