В этой статье вы узнаете, как подключить интеграцию, отправить опрос и просмотреть его результаты.
Интеграция SurveyMonkey позволяет быстро отправлять опросы своим подписчикам в Mailchimp. Вы можете просматривать результаты в отчете о своей кампании и использовать сегменты для таргетинга на людей, которые не приняли участие в опросе.
Обратите внимание:
- Для использования в Mailchimp доступны только активные опросы SurveyMonkey, которые собирают ответы.
- Вы должны использовать один из шаблонов письма SurveyMonkey для заполнения результатов опроса в отчете Mailchimp.
- Не копируйте кампании SurveyMonkey в Mailchimp. Это может нарушить связь и отслеживание данных.
Подключение интеграции
Чтобы подключить интеграцию, выполните следующие действия:
- Нажмите на имя своего профиля и выберите “Подключиться” (Connect).
- Нажмите “Интеграции” (Integrations).
- Нажмите “SurveyMonkey”.
- Нажмите “Подключиться” (Connect).
- Войдите в аккаунт SurveyMonkey, чтобы предоставить Mailchimp доступ к вашей учетной записи.
Когда вы это сделаете, можно связать опросы SurveyMonkey с новой кампанией Mailchimp.
Отправка опроса с шаблоном SurveyMonkey
После подключения учетной записи Mailchimp к SurveyMonkey используйте предварительно разработанный шаблон SurveyMonkey, чтобы добавить опрос в свою кампанию. Чтобы отправить опрос из учетной записи Mailchimp, выполните следующие действия:
- Нажмите “Создать” (Create) и выберите “Электронная почта” (Email).
- На вкладке “Обычные” (Regular) введите название кампании и нажмите “Начать” (Begin).
- В разделе “Содержимое” (Content) в Campaign Builder нажмите “Дизайн письма” (Design Email).
- На шаге “Шаблон” (Template) выберите вкладку “Темы” (Themes) и прокрутите вниз до раздела “Интеграции” (Integrations).
- Выберите шаблон SurveyMonkey, который вы хотите использовать.
- Во всплывающем окне “Выберите опрос SurveyMonkey” (Choose a SurveyMonkey Survey) выберите опрос в выпадающем меню и нажмите “Выбрать” (Select). Если вы не видите предпочитаемый опрос при выборе шаблона Mailchimp, перейдите в свою учетную запись SurveyMonkey и выберите параметр “Получить веб-ссылку” (Get Web Link).
- Продолжайте настраивать свою кампанию.
Теперь ссылка на ваш опрос будет автоматически включена в рассылку. Получатели могут нажать на ссылку, чтобы открыть опрос в отдельной вкладке или окне браузера.
Просмотр результатов опроса
Прежде чем смотреть результаты опроса, подождите некоторое время, чтобы подписчики успели его пройти. Чтобы просмотреть результаты опроса в отчете кампании Mailchimp, выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу “Отчеты” (Reports).
- Нажмите на название кампании, которая включает опрос SurveyMonkey.
- Перейдите на вкладку “Analytics360”, чтобы просмотреть результаты опроса.
- Прокрутите до раздела “Статистика SurveyMonkey” (SurveyMonkey Stats) внизу страницы.
Важно знать о результатах SurveyMonkey:
- Статистика SurveyMonkey обновляется каждые 3 часа. Статистика будет обновляться в течение семи дней после отправки кампании.
- Чтобы вручную обновить статистику, нажмите кнопку “Обновить статистику” (Update Stats).
- Быстро отправьте получателям опроса кнопку “Отправить в этот сегмент” (Send To This Segment). Система вас перенаправит к конструктору кампании с предварительно выбранным сегментом.
- Нажмите кнопку “Просмотреть ответ” (View Response), чтобы просмотреть ответы отдельных получателей на опрос.
Сегментация по опросам
Вы можете создавать сегменты в зависимости от того, взаимодействовали ли ваши получатели с опросом. Есть два варианта сегментации:
- Независимо от того, начали контакты опрос или нет.
- Независимо от того, прошли ли контакты опрос или нет.
Если у вас есть вопросы по Mailchimp, email маркетингу и написанию текстов для рассылок, запишитесь на консультацию.
