Правильный email маркетинг может не только улучшить продажи и ваши отношения с клиентами, но и повысить рентабельность. Ниже описаны 5 советов, следуя которым вы, сможете повысить эффективность рассылки.
1.Протестируйте сообщение перед общей рассылкой
Когда мы отправляем рассылку, конечно, ожидаем, что подписчик получит и откроет письмо. На самом деле, если письмо будет открыто, по крайней мере, одним из трех адресатов, то это уже будет хороший результат. К сожалению, существует целый ряд причин, по которым письмо даже не будет отображаться во «Входящих» у подписчика рассылки. Всему виной может быть спам-фильтр, который сразу отметит письмо подозрительным и отправит в папку «Спам». Это может случиться, даже если само содержимое письма не содержит запрещенного контента.
Перед общей рассылкой по всей аудитории, рекомендуется сначала проверить, не блокируется ли письмо спам-фильтром. Обязательно рекомендуется подтвердить домен, что гарантированно увеличит доставляемость рассылки.
2.Могут ли получатели прочитать содержимое письма?
Возможно, и у вас случалось такое, что процент открываемости писем высокий, а коэффициент конверсии низкий. В таком случае следует обратить внимание на содержимое письма: в нем преобладает текст или изображения?
Не смотря на то, что наличие изображений в письме значительно улучшают его внешний вид и лучше продают, чем просто текст, с ними следует быть аккуратнее. Многие почтовые программы, по умолчанию, не загружают картинки. Отправитель письма не может на это повлиять, это настройка программы. Требуется дополнительное действие получателя письма, чтобы разрешить просматривать картинки. В рассылке должен преобладать текст и не более 20% текста должно быть на изображениях. Иначе есть риск, что письмо отправится в «спам» поскольку никакой информации подписчик в нем просто не увидит.
3.Нагромождение смешанной информации
В настоящее время наилучшая открываемость у рассылок, которые содержат минимум текста. Они также могут включать в себя одну или несколько коротких историй, чтобы не перегружать читателя. Не стоит писать длинные тексты и объединять в одном письме множество различной информации. Это сложно к прочтению и где-то на середине текста заставит получателя закрыть письмо. Кроме того, многие почтовые программы (например, Gmail) обрезают слишком длинные письма.
4.Связь темы письма с его содержимым
Стоит запомнить, что тема письма имеет прямое отношение к количеству людей, открывшим его. В содержимом письма должна быть раскрыта его тема или хотя бы должна присутствовать какая-то связь. Если клиент отроет письмо потому, что его заинтересовала тема, а в самом письме будет совершенно не связанная информация, то это грозит тем, что ваши письма станут ему не интересны и открывать он их больше не будет.
5.Отправляйте уместную информацию
При отправке некоторых кампаний, сегментируйте списки контактов по необходимым параметрам. Это позволит нацелить рассылку на тех пользователей, кому она действительно интересна и избежать недовольных клиентов, к которым информация в письме не имеет отношения. Например, если вы запускаете акцию для жителей Киева, нет смысла отправлять это предложение жителям Одессы или Днепра.
Эти советы помогут улучшить качество рассылок, а также увеличить результаты от электронного маркетинга.
Если у вас есть вопросы по Mailchimp, email маркетингу и написанию текстов для рассылок, запишитесь на консультацию.
