В этой статье вы узнаете, что такое черные списки и как они могут повлиять на работу, осуществляемую с помощью Mailchimp.
Черные списки помогают идентифицировать и блокировать сайты, распространяющие вредоносный контент. Эти списки часто составляются интернет-провайдерами (ISP), чтобы помочь защитить обычных пользователей, но иногда сайты попадают в черный список по ошибке. Чтобы не попадать в черные списки и обеспечить надежность сервиса Mailchimp, существуют определенные правила при создании и распространении контента кампании.
Основные определения:
Чтобы лучше понимать эти правила Mailchimp, ниже приведен список основных терминов:
-
- Домен. Это название сайта. Например, Mailchimp.com.
- IP-адрес. Уникальная последовательность чисел, которая идентифицирует определенный сервер. Например, у Mailchimp есть несколько IP-адресов, которые определяют их серверы для интернет-провайдеров.
- Черный список. Это список заблокированных адресов электронной почты, доменов или IP-адресов. Например, веб-браузеры будут запрещать пользователям доступ к веб-сайтам, внесенным в черный список, а почтовые программы могут блокировать почту, которая поступает из доменов, занесенных в черный список. Многие такие списки являются публичными, но некоторые крупные интернет-провайдеры поддерживают частные черные списки.
Как попадают в черный список?
Есть много способов попасть в черный список, но чаще всего это связано с электронной почтой. Если ваши письма помечаются спамом или интернет-провайдеры видят внезапное увеличение объема почты, приходящей с вашего домена, вы также можете попасть в черный список.
Хотя черные списки предназначены для защиты от вредоносного и опасного контента, но и они работают не идеально. Если у вас есть подозрение, что вы находитесь в черном списке, то это временно. Чаще всего, через некоторое время вас из него удалят.
Может ли Mailchimp попасть в черный список?
В черный список может попасть любой, но сервис Mailchimp имеет большое количество правил, позволяющих его избежать. В Mailchimp запрещен определенный контент, который может считаться вредоносным, и активно отслеживаются авторитетные черные списки, такие как Spamhaus, Invaluement, Barracuda, Frontbridge и SURBL. Если сервер Mailchimp попадает в черный список, то команда сервиса проводит расследование и удаляет его как можно скорее.
Не редко также встречается термин “серый список”. Это список, в котором указаны отправители массовых рассылок, поэтому частные домены могут блокировать их, если не хотят получать маркетинговую рассылку в целом. Поскольку Mailchimp это большой почтовый сервис, он часто попадает в серый список. В отличие от черных списков, серые обычно не имеют никаких негативных последствий и не влияют на доставку кампаний.
Как избежать попадания в черный список?
Иногда, не смотря на соблюдение всех правил, вы можете попасть в черный список. Тем не менее, важно принять все меры предосторожности, чтобы этого избежать. Вот несколько рекомендаций, чтобы себя обезопасить:
- Учитывайте уровни разрешения контактов.
- Не распространяйте контент, который нарушает Условия использования и Политику Mailchimp.
- Не используйте партнерские ссылки из черного списка в своих кампаниях.
Если у вас есть вопросы по Mailchimp, email маркетингу и написанию текстов для рассылок, запишитесь на консультацию.